Diritto di recesso

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Per effetto della direttiva europea recepita dal D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del consumo) in caso di acquisto di prodotti o servizi, a distanza in generale e su www.olioboeri.com in particolare, l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Il diritto di recesso deve essere esercitato, a pena di decadenza, mediante lettera raccomandata A.R. a:

“Frantoio Boeri Giuseppe, Viale della Rimembranza, 34, 18018 Taggia (IM)”.

Detta comunicazione può essere anticipata anche mediante e-mail : info@olioboeri.com, entro gli stessi tempi, purché confermata mediante raccomandata A.R entro le 48 ore successive all’invio dell’e-mail. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all’individuazione dell’ordine, la volontà di rinuncia all’acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento fiscale (fattura o D.D.T.). Frantoio Boeri Giuseppe si riserva il diritto di visionare l’integrità del reso prima di evadere il rimborso. Se il recesso è effettuato secondo le modalità sopra esposte, l’importo eventualmente già pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato al cliente mediante bonifico bancario su conto a lui intestato. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui Frantoio Boeri Giuseppe, ha ricevuto notizia del recesso a parte del cliente ed ha ricevuto anche la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Frantoio Boeri Giuseppe, Viale della Rimembranza, 34, 18018 Taggia (IM). Le uniche spese a carico del cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei prodotti a Frantoio Boeri Giuseppe. Il diritto di recesso è invece escluso nei seguenti casi: Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da Frantoio Boeri Giuseppe secondo le specifiche richieste dal cliente (per es. confezioni regalo) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; Prodotti non consegnati per assenza del cliente dal luogo di consegna e che all’atto del loro ritiro risultano alterati o deteriorati per il ritardo.